Dla kogo?

Dla wszystkich odbiorców w gospodarstwach domowych, którzy chcieliby w umowach kompleksowych lub umowach dystrybucyjnych wskazać Energa-Obrót S.A. jako sprzedawcę rezerwowego energii elektrycznej i upoważnić Energa-Operator S.A. do zawarcia w imieniu i na rzecz odbiorcy.

W jakim przypadku?

W razie zaistnienia okoliczności, w których dotychczasowy sprzedawca zaprzestał dostarczania prądu lub wygasły postanowienia umowy sprzedaży prądu lub umowy kompleksowej z dotychczasowym sprzedawcą.

Jak to zrobić?

W tym celu odbiorca powinien skontaktować się:

• ze swoim sprzedawcą prądu – w przypadku umów kompleksowych
• z Energa-Operator S.A. – w przypadku umów dystrybucyjnych

 i wskazać Energa-Obrót S.A. jako sprzedawcę rezerwowego.

Energa-Obrót S.A. oferuje sprzedaż rezerwową dla odbiorców końcowych prądu, przyłączonych do sieci Energa-Operator S.A., w przypadku zaistnienia okoliczności wskazanych powyżej. Wówczas Energa-Operator S.A. działając w imieniu i na rzecz odbiorcy, zawiera ze sprzedawcą rezerwowym stosowną umowę. 

Dzięki temu odbiorcy mają zagwarantowane zachowanie ciągłości dostaw prądu i nie muszą podejmować dodatkowych działań, aby mieć zapewnione bezpieczne dostawy. O fakcie zawarcia umowy odbiorca zostanie poinformowany przez swojego sprzedawcę prądu w terminie 30 dni

Co zyskujesz: 

• ciągłość w dostawie prądu
• umowę z pewnym i cenionym sprzedawcą prądu

Co warto dodać?

Jeśli zawarłeś z nami umowę kompleksową przed 18 czerwca 2019 roku, przysługuje Ci prawo [1] do złożenia wniosku o uzupełnienie umowy kompleksowej o postanowienia, jakie dotyczą sprzedaży rezerwowej. Stosowny wniosek znajdziesz tu >>>

[1] na podstawie art. 5 ustawy z dnia 9 listopada 2018 r. o zmianie ustawy – Prawo energetyczne oraz niektórych innych ustaw