Wróć do listy

Komunikat dla konsumentów

Jeżeli od 1 stycznia 2020 roku do 30 września 2023 roku skorzystali Państwo z naszej oferty, a następnie umowa została wypowiedziana oraz zapłacili nam Państwo jednorazowe i zryczałtowane odszkodowanie, mają Państwo możliwość złożenia wniosku o jego zwrot.

W celu uzyskania zwrotu należy złożyć wniosek, który będzie zawierał Państwa imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres punktu poboru energii, PESEL oraz numer konta bankowego, na który mamy przekazać zwrot. Wniosek można złożyć korespondencyjnie na nasz adres lub przez elektroniczne biuro obsługi klienta. Zwrot nastąpi do 30 dni od daty złożenia wniosku.

W przypadku złożenia wniosku informacje o przetwarzaniu danych znajdują się tutaj.

Może Cię również
zainteresować

04.04.2025

Korzystaj z ENERGA24 w aplikacji ORLEN VITAY

Pobierz aplikację ORLEN VITAY, aby mieć ENERGA24 zawsze pod ręką! Nasz serwis znajdziesz w górnym menu aplikacji. Sposób logowania do serwisu poprzez aplikację ORLEN VITAY pozostaje bez zmian – użyj dotychczasowego mejla i hasła.

03.04.2025

31 marca ruszył program Czyste Powietrze

To idealny moment na zakup pompy ciepła od Energi Obrotu.

18.03.2025

Pomoc de minimis i pomoc publiczna dla przedsiębiorców

📣💡📅 Sprawdź, co zrobić, aby zachować cenę maksymalną i uniknąć skorygowania rozliczeń za prąd za okres rozliczeniowy od 1 lipca do 31 grudnia 2024 roku.

27.02.2025

Taryfa dystrybutora Ergo Energy dla prądu

Od 1 sierpnia 2023 roku obowiązuje nowa taryfa dystrybutora Ergo Energy Sp. z o.o. dla prądu.