Wróć do listy

Nowy zbiór praw konsumenta energii elektrycznej

kobieta w salonie z laptopem przegląda zbiór praw konsumenta

Urząd Regulacji Energetyki opublikował na swojej stronie nową wersję zbioru praw konsumenta energii elektrycznej.

Broszura dotyczy odbiorców w gospodarstwach domowych i zawiera informacje, które dotyczą m.in.

  • praw i obowiązków odbiorcy, sprzedawcy i dystrybutora prądu,
  • nowych zasad sprzedaży rezerwowej, które obowiązują od 1 lipca 2025 roku,
  • objaśnienia poszczególnych pozycji (cen i stawek opłat), które są na fakturze.

Ze zbiorem możesz zapoznać się tutaj.

 

Może Cię również
zainteresować

24.02.2026

Koniec mrożenia cen – uważaj na fałszywe komunikaty

🔔📅💡 Uważaj na fałszywe komunikaty o możliwości skorzystania z zamrożonych cen prądu po złożeniu oświadczenia w 2026 roku.

09.02.2026

Koniec mrożenia cen – sprawdź, na jakiej podstawie Cię rozliczamy

💻📢💡 Podstawę rozliczenia z nami możesz sprawdzić samodzielnie. Tę informację znajdziesz w ENERGA24, w treści swojej umowy lub na drugiej stronie faktury za prąd.

02.02.2026

Krajowy System eFaktur (KSeF)

💻💡📅 1 lutego 2026 roku, w związku z wejściem w życie obowiązku korzystania z Krajowego Systemu e‑Faktur (KSeF), Energa Obrót SA wdrożyła rozwiązania umożliwiające obsługę faktur zgodnie z nowymi przepisami.