Wróć do listy

Zmieniamy regulamin eFaktury

💡 Wprowadzamy zmiany do regulaminu eFaktury. Nowy regulamin będzie obowiązywał od 1 lipca 2023 roku. 

Co się zmieniło

  • Teraz regulamin obowiązuje również klientów, którzy zawarli umowę na gaz;
  • Dodaliśmy postanowienie o dniu wystawienia i skutecznego doręczenia eFaktury, zarówno dla eFaktur doręczanych przez elektroniczne biuro obsługi klienta jak i doręczanych przez e-mail;
  • Doprecyzowaliśmy sposób powiadamiania o zmianie regulaminu oraz o prowadzonych pracach serwisowych.

Możesz nie zgodzić się na zmiany i złożyć rezygnację zgodnie z pkt 10 i pkt 18 Regulaminu naszej usługi eFaktura – masz na to 14 dni od momentu, gdy otrzymasz od nas informację o zmianie. 
Pełną treść regulaminu znajdziesz na naszej stronie internetowej www.energa.pl/regulamin_efv.

 

Może Cię również
zainteresować

19.08.2025

Nowy zbiór praw konsumenta energii elektrycznej

Urząd Regulacji Energetyki opublikował na swojej stronie nową wersję zbioru praw konsumenta energii elektrycznej.

01.08.2025

Kampania informacyjna Urzędu Regulacji Energetyki

Urząd Regulacji Energetyki (URE) prowadzi kampanię informacyjną „Rachunki pod kontrolą konsumenta”.

21.07.2025

Rok energii za darmo – aktywuj eFakturę i weź udział w konkursie

🏆🌳💻 Odpowiedz na pytanie konkursowe, aktywuj eFakturę i wygrywaj! Co miesiąc do wygrania 2 000 zł nadpłaty na konto klienta dla 10 zwycięzców oraz karta ORLEN o wartości 500 zł dla 5 wyróżnionych!

30.06.2025

Pomoc de minimis i pomoc publiczna dla przedsiębiorców

📣📅 Uwaga, Przedsiębiorco! 30 czerwca 2025 roku jest ostatnim dniem na złożenie wniosku „Informacja o pomocy”.

Zrób to, jeśli w II półroczu 2024 roku skorzystałeś z cen maksymalnych w rozliczeniach za energię elektryczną.