Wróć do listy

Zmieniamy regulamin eFaktury

💡 Wprowadzamy zmiany do regulaminu eFaktury. Nowy regulamin będzie obowiązywał od 1 lipca 2023 roku. 

Co się zmieniło

  • Teraz regulamin obowiązuje również klientów, którzy zawarli umowę na gaz;
  • Dodaliśmy postanowienie o dniu wystawienia i skutecznego doręczenia eFaktury, zarówno dla eFaktur doręczanych przez elektroniczne biuro obsługi klienta jak i doręczanych przez e-mail;
  • Doprecyzowaliśmy sposób powiadamiania o zmianie regulaminu oraz o prowadzonych pracach serwisowych.

Możesz nie zgodzić się na zmiany i złożyć rezygnację zgodnie z pkt 10 i pkt 18 Regulaminu naszej usługi eFaktura – masz na to 14 dni od momentu, gdy otrzymasz od nas informację o zmianie. 
Pełną treść regulaminu znajdziesz na naszej stronie internetowej www.energa.pl/regulamin_efv.

 

Może Cię również
zainteresować

29.10.2024

Umowa z ceną dynamiczną – broszura informacyjna URE

💡🔍 Urząd Regulacji Energetyki (URE) opracował broszurę, która wyjaśnia m.in. zasady działania umowy z ceną dynamiczną.

25.09.2024

Komunikat dla prosumentów rozliczanych w oparciu o model net-billing

💡🌞🏡 Wdrażamy funkcjonalności do rozliczeń w oparciu o rynkową cenę energii elektrycznej.

11.09.2024

Faktury korygujące związane z naliczeniem premii prądowej 125,34 zł

💡 Realizujemy masową wysyłkę faktur korygujących. Korekty te dotyczą premii prądowej [1] dla klientów indywidualnych.