Wróć do listy

Zmieniamy regulamin eFaktury

💡 Wprowadzamy zmiany do regulaminu eFaktury. Nowy regulamin będzie obowiązywał od 1 lipca 2023 roku. 

Co się zmieniło

  • Teraz regulamin obowiązuje również klientów, którzy zawarli umowę na gaz;
  • Dodaliśmy postanowienie o dniu wystawienia i skutecznego doręczenia eFaktury, zarówno dla eFaktur doręczanych przez elektroniczne biuro obsługi klienta jak i doręczanych przez e-mail;
  • Doprecyzowaliśmy sposób powiadamiania o zmianie regulaminu oraz o prowadzonych pracach serwisowych.

Możesz nie zgodzić się na zmiany i złożyć rezygnację zgodnie z pkt 10 i pkt 18 Regulaminu naszej usługi eFaktura – masz na to 14 dni od momentu, gdy otrzymasz od nas informację o zmianie. 
 

Może Cię również
zainteresować

17.07.2026

Ważna informacja o montażu liczników energii elektrycznej – nowe przepisy od 21 lipca 2026 r.

📣🕑📅 21 lipca 2026 r. wchodzi w życie nowelizacja ustawy Prawo energetyczne. Od tego dnia będą obowiązywać nowe przepisy dotyczące instalacji liczników energii elektrycznej przez dystrybutorów energii, w tym ENERGA-OPERATOR S.A.

26.06.2026

Uwaga na fałszywe wiadomości o wystawieniu faktury

🔔📅🕑 Zachowaj ostrożność i czujność na próby oszustwa polegające na podszywaniu się pod Energę Obrót i przesyłaniu fałszywych faktur lub powiadomień e-mail ze zmienionym numerem rachunku bankowego.

30.04.2026

Nowe prawa odbiorców energii od 30 kwietnia 2026 roku

💡 📅 🏡 30 kwietnia zmieniły się przepisy Prawa energetycznego. Dzięki temu odbiorcy w gospodarstwach domowych zyskali nowe możliwości.

30.04.2026

Nieuczciwe praktyki wobec klientów biznesowych

📣 💡 💻 Uważaj na nieuczciwe praktyki i zachowaj ostrożność przy zmianie sprzedawcy prądu. Pamiętaj o kilku zasadach, na które warto zwrócić uwagę przy podejmowaniu decyzji. Jeśli masz wątpliwości lub potrzebujesz wsparcia, zawsze możesz się z nami skontaktować.