Programy wsparcia

Program wsparcia wobec zaległych i bieżących należności za energię elektryczną albo paliwa gazowe lub świadczone usługi („program wsparcia”) to element pomocy, która ma chronić odbiorców przed wstrzymaniem dostaw energii elektryczne i paliwa gazowego.

Program wsparcia realizowany jest na podstawie przepisów ustawy prawo energetyczne [1] i daje wybranym odbiorcom w gospodarstwach domowych możliwość zwrócenia się do sprzedawcy z wnioskiem o pomoc w spłacie zaległych i bieżących należności związanych z energią elektryczną i paliwem gazowym.

[1] art. 5ga ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne;