Wszystko o liczniku

Oprócz danych o zużyciu w podziale na strefy, licznik pokazuje datę i godzinę oraz informację o Twojej taryfie. Na liczniku znajduje się legenda, która objaśnia Kody OBIS.

• C.1.0  Nr. Identyfikacyjny licznika
• 1.8.0  E: Pobrana-czynna. Energia. Suma
• 1.8.1  E: Pobrana-czynna.Energia.1-strefa
• 1.8.2  E: Pobrana-czynna.Energia.2-strefa
• 1.8.3  E: Pobrana-czynna.Energia.3-strefa
• 1.6.0  E: Pobrana-czynna. Pmax.całodobowo
• 0.9.1  Aktualny czas
• 0.9.2  Aktualna data
• 0.2.2  Taryfa

Jest to licznik prądu elektrycznego z wbudowanym systemem komunikacji z systemem informatycznym dystrybutora.
Licznik nie tylko przekazuje dystrybutorowi odczyty, ale również informację o jakości prądu i ciągłości dostaw. Wykrywa przerwy w dostawie i automatycznie informuje o tym dystrybutora.

• Instalacja i wymiana licznika są bezpłatne

Licznik trójfazowy mierzy zużytą energię w instalacji trójfazowej.

Kiedy stosuje się licznik trójfazowy?

1. gdy odbiorca posiada odbiorniki wymagające zasilania 3-fazowego,
2. w przypadku gdy duża ilość odbiorników energii elektrycznej za bardzo obciążyły jedną fazę, przekraczając moc przyłączeniową.

Jakie są zalety licznika trójfazowego?

Całe obciążenie instalacji jest rozłożone na trzy fazy, a nie na jedną. W przypadku awarii jednej fazy, mamy zasilanie na dwóch pozostałych fazach.

Jak wygląda montaż licznika trójfazowego?

Montaż odbywa się tak samo jak licznika jednofazowego. Licznik montowany jest do tablicy licznikowej za pomocą 3 śrub, dwie po bokach na dole licznika, jedna na środku w górnej części licznika.

• Jeśli na zabezpieczeniu przedlicznikowym brakuje plomby niezwłocznie skontaktuj się z nami.

Konsultant  przyjmie od Ciebie zgłoszenie. Monterzy przyjdą i założą plomby na zabezpieczeniu.

Zlecenia są wykonywane wg kolejności zgłoszeń. Punkt 6.1 Taryfy ENERGA-Operator reguluje kwotę za usługę.

Jeśli nie było możliwości dokonania odczytu, prawdopodobnie stan licznika został oszacowany przez system.

• Jeśli stan oszacowany znacznie różni się od rzeczywistego, skontaktuj się z nami.

Wyślemy do Ciebie pracownika, który odczyta licznik. Wystawimy Ci korektę do faktury. 

Wynika to z przeprowadzonej legalizacji.

Stan początkowy jest odnotowany w dokumencie przekazanym klientowi i nie wlicza się go do zużycia przez klienta.

• Wymiana licznika trwa około 20 minut i konieczne jest odłączenie prądu na czas wymiany.

Musimy jednorazowo wyłączyć prąd, aby zainstalować urządzenia w transformatorach. Termin odłączenia oglosimy wcześniej.

• O wymianie liczników informują plakaty umieszczane na kilka dni przed wymianą.

Informacje o terminach montażu liczników w konkretnych lokalizacjach można znaleźć na naszej stronie internetowej.

W celu wymiany licznika monter wykonuje następujące czynności:

• zapisuje stan zdejmowanego licznika
• instaluje nowe urządzenie pomiarowe
• odnotowuje stan początkowy zainstalowanego licznika
• zakłada plomby na liczniku 
• przekazuje dokument potwierdzający wymianę licznika, zawierający dane starego i nowego licznika 

W przypadku awarii lub podejrzenia że licznik nie działa poprawnie skontaktuj się z nami.

• W ciągu 14 dni od daty zgłoszenia, nasz pracownik sprawdzi działania układu pomiarowego.

W razie potrzeby nastąpi zdjęcie licznika i oddanie go do badania laboratoryjnego, które jednoznacznie rozstrzygnie wątpliwości. Sprawdzenie jest dokonywane na Twój pisemny wniosek .

W przypadku wadliwego działania licznika badanie jest bezpłatne i dokonamy korekty należności za dostarczony prąd. 

Jeśli licznik działa prawidłowo otrzymasz fakturę za usługę badania. Opłata jest zgodną z pkt. 6.1. Taryfy Energa-Operator.