Program wsparcia dla odbiorców paliwa gazowego
w gospodarstwach domowych
Program wsparcia wobec należności za paliwo gazowe
Sprawdź, czy spełniasz warunki programu wsparcia.
Możesz skorzystać z programu wsparcia dla paliwa gazowego, jeśli:
a) jesteś odbiorcą wrażliwym paliwa gazowego [5] oraz spełnisz wszystkie poniższe warunki:
- masz zawartą z nami umowę kompleksową lub sprzedaży paliwa gazowego,
- mieszkasz w miejscu dostarczania paliwa gazowego,
- złożysz nam wniosek o zastosowanie programu wsparcia,
- przedstawisz nam kopię decyzji przyznającej ryczałt na zakup opału [6].
|
Przygotuj wniosek w formie pisma
|

przez Internet
Wniosek możesz złożyć wygodnie, bez wychodzenia z domu:
- w serwisie ENERGA24;
- przez czat na naszej stronie internetowej;
osobiście
Wniosek możesz złożyć tradycyjnie z podpisem osobistym:
- pocztą na nasz adres ENERGA OBRÓT SA, Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk;
- osobiście w naszym salonie sprzedaży – listę salonów znajdziesz tutaj.
Odpowiedź na wniosek wyślemy Ci w ciągu 21 dni od dnia, w którym go otrzymaliśmy.
Podstawy prawne:
[5] odbiorca wrażliwy paliw gazowych w rozumieniu art. 3 pkt 13d ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne, tj. osoba, której przyznano ryczałt na zakup opału w rozumieniu art. 6 ust. 7 ustawy z dnia 21 czerwca 2001 r. o dodatkach mieszkaniowych, która jest stroną umowy kompleksowej lub umowy sprzedaży paliw gazowych zawartej z przedsiębiorstwem energetycznym i zamieszkuje w miejscu dostarczania paliw gazowych;
[6] art. 6 ust. 7 ustawy z dnia 21 czerwca 2001 r. o dodatkach mieszkaniowych.
- Serwis ENERGA24
- Wszystko o fakturze
- Wszystko o umowie
- Rozliczenia Rzeczywiste
- Doładowanie licznika przedpłatowego
- Rozliczenia i płatności
- Saldo rachunku
- Przeksięgowanie środków
- Zwrot nadpłaty
- Programy wsparcia
- Reklamacje i zgłoszenia
- Energa Obrót a Energa Operator
- Oferta a Taryfa
- Wszystko o liczniku
- Portal Mój Licznik
- Zmiana danych osobowych
- Jak podpisać umowę
- Taryfy i cenniki
- Dokumenty do pobrania
- ORLEN Charge